在當今快節(jié)奏的生活中,人們對醫(yī)療產(chǎn)品和醫(yī)療服務的需求日益增長,而傳統(tǒng)的醫(yī)療體系往往難以滿足這些需求。在這一背景下,云天開智慧醫(yī)療科技有限公司(以下簡稱“云天開”)應時代之需而生,致力于將智慧醫(yī)療技術和醫(yī)療服務從傳統(tǒng)的實體醫(yī)療機構中解放出來,讓它們深入每一個家庭,為人們提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務。
聚焦技術和服務的創(chuàng)新,引領家庭醫(yī)療健康變革
作為一家專注于提供高效、便捷、個性化醫(yī)療健康產(chǎn)品和服務的企業(yè),云天開經(jīng)過多年的籌備,于2023年正式成立。秉持“云游四海的智慧信息、天長地久的醫(yī)療呵護、開天辟地的科技創(chuàng)新”企業(yè)愿景,憑借顛覆性的技術和服務模式創(chuàng)新,云天開從核心技術及用戶需求出發(fā),不斷開拓應用場景,逐步實現(xiàn)電商、國際貿(mào)易,藥店,養(yǎng)老康復,醫(yī)院、藥店等多個渠道的覆蓋,引領家庭醫(yī)療健康領域的深刻變革。
云天開智慧醫(yī)療秉持著解決客戶痛點的初衷,全力打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。公司通過不斷研發(fā)和創(chuàng)新,提供了肺功能及呼吸道解決方案、人體成分分析解決方案、女性健康解決方案等前沿的醫(yī)療健康產(chǎn)品及方案。產(chǎn)品不僅具備高度的技術含量,同時更注重用戶體驗和個性化需求,讓每個家庭成員都能輕松獲取日常生命健康數(shù)據(jù),實現(xiàn)有效的居家康復管理。
在技術研發(fā)方面,云天開智慧醫(yī)療始終關注國內(nèi)外技術應用的差異和市場需求的變化。通過深入了解客戶需求和市場變化,公司不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務,提升品牌影響力和競爭力。
值得一提的是,盡管某些顛覆性新技術對于臨床或使用者來說也許比較陌生,可通過相應的市場教育和渠道培養(yǎng),這些新技術、新產(chǎn)品將爆發(fā)出更大的市場機遇,帶來細分領域的行業(yè)顛覆性變革。
推動服務升級,將專業(yè)醫(yī)療健康服務帶入家庭
云天開始終將“把智慧醫(yī)療技術和現(xiàn)代醫(yī)療服務帶入每一個家庭”作為企業(yè)使命。正如企業(yè)創(chuàng)始人所說,“自2002年起,我一直專注于醫(yī)療設備和器械的管理工作。在經(jīng)歷了“非典”和“新冠”等重大疫情的沖擊后,我深刻認識到醫(yī)療健康產(chǎn)品和醫(yī)療健康服務對人類生命健康的重要性。我堅信,在人民需要享受醫(yī)療科技帶來福祉,我們有責任竭盡全力整合各種資源,為社會和廣大家庭提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康產(chǎn)品和服務?!?/p>
目前家用醫(yī)療器械的行業(yè)痛點之一在于用戶購買了產(chǎn)品之后,難以享受到后續(xù)專業(yè)的醫(yī)療服務和正規(guī)的指導,進而導致延誤病情。鑒于此,有別于當下傳統(tǒng)的醫(yī)療產(chǎn)品模式,云天開采用“醫(yī)療技術+醫(yī)療服務”的創(chuàng)新模式——不僅僅提供產(chǎn)品,更重要的是,后續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。云天開在用戶收到產(chǎn)品后,會贈送用戶專家在線咨詢的服務。這些專家均具備豐富的醫(yī)療知識和臨床經(jīng)驗,能夠為患者提供專業(yè)、嚴肅的醫(yī)療建議。例如,當用戶購買產(chǎn)后盆底肌康復儀時,云天開會為其提供婦產(chǎn)科主任醫(yī)生咨詢服務,確保用戶在使用產(chǎn)品的過程中得到科學、有效、嚴謹?shù)闹笇?。簡而言之,云天開的醫(yī)療服務真正地以用戶為中心,致力于解決他們的問題。與此形成鮮明對比的是,行業(yè)內(nèi)普遍的做法僅限于使用普通的客服機械地處理用戶問題,缺乏真正的關懷和個性化服務。
云天開智慧醫(yī)療還注重個性化服務的提供。通過物聯(lián)網(wǎng)、云計算等前沿技術創(chuàng)新,云天開將傳統(tǒng)醫(yī)療機構拓展至線上平臺,實現(xiàn)線上線下服務的完美對接。同時利用產(chǎn)品IOT平臺,建立家庭健康數(shù)據(jù)庫,確保數(shù)據(jù)安全儲存、共享及應用,逐步提升家庭健康管理水平,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提高利用效率。
未來,企業(yè)還將結合人工智能技術,進一步提升疾病預防和居家康復的有效性,實現(xiàn)更精準的健康數(shù)據(jù)分析、疾病風險預測、個性化康復計劃制定以及及時健康指導。用戶可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的醫(yī)療服務,從而更好地掌控自己的健康狀況。