“看個(gè)病,需要跑好幾家醫(yī)院”,“排隊(duì)小半天、看病5分鐘”,“在藥店買藥五花八門,不知選哪種”……這樣的經(jīng)歷讓人非??鄲?。在泰達(dá)國(guó)際心血管病醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱泰心醫(yī)院),近年來(lái)依托線上技術(shù)的“加法”與優(yōu)化資源配置的“減法”,在探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的醫(yī)改道路上不斷創(chuàng)新,讓患者獲得更專業(yè)、更便利的智慧醫(yī)療服務(wù)。
做“加法”:看病就醫(yī)不遠(yuǎn)跑 “大咖”就在我身邊
“如果能在家門口社區(qū)醫(yī)院、藥店,得到三甲醫(yī)院主任用藥指導(dǎo),該有多好!”這句話道出了市民心聲。將專業(yè)的健康服務(wù)帶到老百姓身邊,讓大家在家門口更有“醫(yī)”靠。今年以來(lái),泰心醫(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做“加法”,賦能基層藥房,通過(guò)設(shè)立遠(yuǎn)程會(huì)診中心和藥事服務(wù)站,開(kāi)展慢病管理和個(gè)性化健康管理服務(wù),為百姓解決“看病難”創(chuàng)建了新的服務(wù)模式。
市民楊女士不久前就在老百姓大藥房河?xùn)|店體驗(yàn)了新型購(gòu)藥模式。楊女士幾個(gè)月前接受了心臟支架手術(shù),需要長(zhǎng)期服藥。她拿著處方到家門口的老百姓大藥房買藥,執(zhí)業(yè)藥師通過(guò)遠(yuǎn)程終端設(shè)備第一時(shí)間聯(lián)系到了泰達(dá)國(guó)際心血管病醫(yī)院大內(nèi)科系主任劉克強(qiáng)。劉主任通過(guò)屏幕詳細(xì)詢問(wèn)了楊女士的病史、癥狀、服藥情況,查閱了病歷報(bào)告,對(duì)她服用的藥物品種和劑量給予了調(diào)整建議。
“這類大專家的號(hào),平時(shí)提前兩周都不一定能約上,現(xiàn)在在家門口的藥店竟然可以直接咨詢,太方便了!”楊女士興奮地說(shuō)。
做“減法”:心電遠(yuǎn)程“零距離” 資源互補(bǔ)效率高
上午8:30,一聲“滴滴”提示音響起,泰心醫(yī)院遠(yuǎn)程心電中心醫(yī)生打開(kāi)剛剛傳送過(guò)來(lái)的文件,屏幕上顯現(xiàn)出一幅上下起伏的心電圖。這是一位來(lái)自某兄弟醫(yī)院64歲女性患者的心電圖像,遠(yuǎn)程心電中心醫(yī)生仔細(xì)查看后輸入診斷意見(jiàn):竇性心動(dòng)過(guò)緩、T波低平……保存后發(fā)送報(bào)告。瞬間,這份診斷報(bào)告就傳回到網(wǎng)絡(luò)另一端接診醫(yī)院的醫(yī)生面前,對(duì)方根據(jù)結(jié)論為患者作出處理。
這是泰心醫(yī)院推行的互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程心電診斷服務(wù)系統(tǒng),直接面向有心電診斷需求的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體醫(yī)療機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了從信息采集到診斷報(bào)告全流程跨地域的無(wú)縫、高效銜接。
“一般來(lái)講,非心血管??漆t(yī)院,培養(yǎng)心電功能診斷的專業(yè)醫(yī)師周期長(zhǎng)、成本高。但現(xiàn)在他們只需要一名技師負(fù)責(zé)采集患者心電數(shù)據(jù)并上傳,接下來(lái)泰心醫(yī)院的心電醫(yī)師發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),遠(yuǎn)程診斷。從采集到最后收到結(jié)論,最多10分鐘,而且數(shù)據(jù)可直接留存在其醫(yī)院病案系統(tǒng)中。”泰心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療部主任王雄關(guān)介紹?,F(xiàn)在泰心醫(yī)院每天都會(huì)接到來(lái)自兄弟醫(yī)院的百余位患者心電圖診斷需求。