日前,平安健康公布了其2024年中期業(yè)績報告,交出了一份令人矚目的成績單。在移動醫(yī)療領域另辟蹊徑的平安健康,憑借其在管理式醫(yī)療模式上的深入探索與實踐,成功跨越盈虧平衡點,實現(xiàn)了從虧損到盈利的轉(zhuǎn)變。
財報顯示,平安健康在2024年上半年實現(xiàn)了20.93億元的收入。更為關(guān)鍵的是,通過AI、信息化等技術(shù)的賦能,以及資源配置和投產(chǎn)管控的持續(xù)優(yōu)化,公司組織人效及經(jīng)營效率顯著提升,費用大幅下降,最終錄得盈利6060萬元,調(diào)整后的凈利潤更是接近9000萬元。
平安健康作為最早探索管理式醫(yī)療的企業(yè)之一,其戰(zhàn)略2.0的持續(xù)推進正在逐步兌現(xiàn)其商業(yè)模式的潛力。保險及金融客戶(F端)業(yè)務板塊表現(xiàn)穩(wěn)健,服務收入同比增長3.4%;而企業(yè)端(B端)健康管理服務收入則實現(xiàn)了跨越式增長,同比增幅高達58.8%,彰顯了平安健康在企業(yè)健康管理領域的深厚積淀和強勁的市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>
尤為值得一提的是,平安健康通過加大信息化、數(shù)字化的深度融合以及AI技術(shù)的廣泛應用,顯著提升了資源配置效率,費用率較去年同期下降了17.9%。這一成績不僅展現(xiàn)了公司在運營效率與成本控制上的*成效,也為其在未來的市場競爭中奠定了堅實的基礎。
在管理式醫(yī)療模式的推動下,平安健康不僅實現(xiàn)了盈利,還通過擴大家醫(yī)會員規(guī)模、提升服務頻次與覆蓋率等方式,顯著增強了客戶粘性與價值。中報顯示,家醫(yī)會員權(quán)益用戶數(shù)已突破1400萬,年人均使用頻次增長8%,主動服務全面覆蓋。同時,借助平安醫(yī)博通多模態(tài)醫(yī)療大模型,醫(yī)療服務效率與質(zhì)量大幅提升,用戶滿意度高達98%,電子病歷*率達99.8%。
平安健康在管理式醫(yī)療領域的成功實踐,不僅為中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了重要參考,也為其自身在市場競爭中贏得了先機。平安健康董事會主席及首席執(zhí)行官李斗在中報致辭中表示,平安健康將全力踐行平安集團“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略,通過持續(xù)打造中國版管理式醫(yī)療模式,幫助廣大客戶實現(xiàn)省心、省時、又省錢的價值主張,構(gòu)建堅實的醫(yī)療養(yǎng)老資源壁壘和護城河,以“匠心”打磨產(chǎn)品、以質(zhì)量締造口碑、打造可持續(xù)的商業(yè)模式,確保更長遠的高質(zhì)量發(fā)展。
展望未來,平安健康將繼續(xù)深化管理式醫(yī)療模式的探索與實踐,不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量和效率,為更多患者帶來優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務體驗。同時,公司也將繼續(xù)加強與平安集團的協(xié)同合作,共同構(gòu)建更加完善的醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈,為中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻更多力量。