2024 年 5 月 17 日，在騰訊云生成式AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用峰會上，騰訊云與北京市海淀區(qū)衛(wèi)生健康委員會簽署合作協(xié)議。騰訊集團副總裁、政企業(yè)務(wù)總裁李強、北京市海淀區(qū)衛(wèi)生健康工委書記、衛(wèi)健委主任李勁濤見證簽約。此次合作，雙方將共同推進海淀區(qū)智慧衛(wèi)生及公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，旨在實現(xiàn)“患者服務(wù)體驗有效提升、醫(yī)療服務(wù)觸手可及、基層能力提質(zhì)培優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)。

北京市海淀區(qū)衛(wèi)生健康工委書記、衛(wèi)健委主任李勁濤表示，海淀衛(wèi)健委正在加速提升衛(wèi)生健康工作智慧化水平，結(jié)合海淀區(qū)“城市大腦”建設(shè)，統(tǒng)籌推動“智慧衛(wèi)生”建設(shè)，形成支撐衛(wèi)生健康治理和管理工作的智慧平臺，在醫(yī)療資源統(tǒng)籌使用、疾病預(yù)防控制、人群健康管理等方面形成系列信息化支撐，加強健康數(shù)據(jù)的系統(tǒng)整合，推動醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)應(yīng)用及醫(yī)學(xué)人工智能技術(shù)發(fā)展。

騰訊云副總裁、北方區(qū)域總經(jīng)理王前表示，騰訊希望發(fā)揮自身的優(yōu)勢，通過醫(yī)療健康機構(gòu)、服務(wù)、數(shù)據(jù)和公眾的連接，助力建設(shè)海淀區(qū)全域便民服務(wù)，同時充分發(fā)揮醫(yī)療大數(shù)據(jù)的價值，助力醫(yī)療健康機構(gòu)為用戶帶來更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，推動醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的高效發(fā)展。

據(jù)介紹，雙方將圍繞醫(yī)療大模型、醫(yī)療AI、醫(yī)療大數(shù)據(jù)三大技術(shù)引擎展開合作。

面向患者服務(wù)，雙方將依托線上及線下平臺，結(jié)合騰訊醫(yī)療人工智能能力，開展AI+醫(yī)療服務(wù)、AI+健康服務(wù)、健康知識普及等智能化的醫(yī)療服務(wù)，提升患者就醫(yī)體驗。

面向醫(yī)務(wù)工作，雙方將結(jié)合騰訊醫(yī)療數(shù)字人、智能問診、AI導(dǎo)輔診、智能輔助決策等產(chǎn)品基礎(chǔ)，推動醫(yī)療達模型等能力落地，優(yōu)化醫(yī)務(wù)工作流程，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提升醫(yī)護人員工作效率。

面向基層服務(wù)，雙方基于大模型等AI技術(shù)打造家醫(yī)助手，通過企業(yè)微信與微信，連接居民、醫(yī)護和區(qū)域衛(wèi)生或醫(yī)院系統(tǒng)，為醫(yī)護提供AI咨詢、隨訪、宣教等健康管理工具，增強基層醫(yī)療服務(wù)能力、醫(yī)療機構(gòu)數(shù)隨訪能力，提高醫(yī)患溝通效率，提升患者就醫(yī)體驗和滿意度。

以大模型為代表的AI技術(shù)，正在成為醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動能，騰訊云與海淀區(qū)衛(wèi)健委的聯(lián)手合作，也將持續(xù)拓展醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用新場景，為新時代“健康中國”戰(zhàn)略實施貢獻力量。