服務400余家醫(yī)院,運營7家消毒供應中心,安特速如何掘金消毒
消毒供應中心(CSSD)被稱為醫(yī)院感染控制的心臟部門,是承擔醫(yī)院感染防控、消毒滅菌、物資供應的一個重要關口,主要為醫(yī)療系統(tǒng)提供消毒滅菌一體化綜合服務,對可重復使用醫(yī)療器械及診療器具、醫(yī)用織物等提供回收、清洗消毒、滅菌、無菌發(fā)放服務。
在過往,醫(yī)院主要是自建消毒供應中心來獲取無菌診療手術器械。然而近年來,隨著各地醫(yī)院不斷擴容,床位數(shù)和日間手術臺數(shù)不斷增加,各種問題凸顯——
● 醫(yī)療機構日益增長的業(yè)務量和自身消毒供應中心處理能力不匹配;
● 在醫(yī)院控費大背景下,消毒供應中心作為醫(yī)院的純成本中心,造成了收支矛盾;
● 醫(yī)療機構的場地等越發(fā)成為稀缺資源,人力成本越來越高,運營成本居高不下;
● 越發(fā)嚴格的監(jiān)管要求與醫(yī)療機構消供投入不足的窘境……
于是,越來越多的醫(yī)院和診療機構開始尋求專業(yè)的第三方專業(yè)消毒供應機構。因此,不少創(chuàng)新企業(yè)涌入該領域,位于江蘇省無錫市的安特速醫(yī)療集團(簡稱“安特速”)便是其中之一。
復合型人才締造國際視野的團隊,
成立2年建成7家醫(yī)療消毒供應中心
自2017年11月第一家安特速消供中心成立起,安特速便致力于成為中國領先的獨立醫(yī)療消毒供應服務提供商。2020年1月,安特速醫(yī)療集團成立,自此,安特速正式進入全面發(fā)展期。其業(yè)務涵蓋獨立醫(yī)療消毒供應中心的建設、運營及消毒供應的相關軟硬件技術開發(fā)。截至目前,安特速已陸續(xù)在江蘇無錫、南通、常州、徐州、山東青島、德州及江西南昌,投資建設了7家獨立醫(yī)療消毒供應中心。
“其他區(qū)域我們也在積極探索中。安特速的戰(zhàn)略規(guī)劃是逐步覆蓋各個城市,每一個落地的消供中心都要看到成效?!卑蔡厮倏偨浝硇煳娜榻B道。
企業(yè)的開疆拓土離不開每一位員工。據(jù)徐文泉介紹,安特速的團隊由來自五湖四海、深耕醫(yī)療領域多年的資深人士組成。目前擁有近300人的團隊。核心管理團隊成員既有來自接受過英國國際化消供企業(yè)管理培訓具備有國際化的視野、掌握國際一流生產管理理念的消毒供應中心資深管理者,也有來自復星、先聲等國內知名藥企的專業(yè)醫(yī)藥人,還有醫(yī)工結合的復合型技術人才和曾在醫(yī)院消毒供應科就職的主任。
復合型人才締造了擁有國際型視野的團隊。專業(yè)的團隊和言出必行的執(zhí)行力使得安特速很快在消供領域占有一席之地,并助力企業(yè)進入快速發(fā)展期。
自主研發(fā)消毒全流程可追溯系統(tǒng),
針對醫(yī)院差異化提供個性化服務方案
安特速AIS追溯管理系統(tǒng)是安特速的核心產品。安特速的每個消供中心都采用了這個自主研發(fā)的追溯系統(tǒng)。且在追溯系統(tǒng)、工藝創(chuàng)新、工器具、設備研發(fā)等方面,獲得了12項實用新型專利和10項發(fā)明專利。
AIS追溯系統(tǒng)是一個軟硬件相結合的一站式手術器械追溯管理解決方案,融合了經濟核算、物流管理、倉庫管理、人員管理、設備監(jiān)控、分析決策等多方面內容,可與采購、物流、計費、大型醫(yī)院、各類型醫(yī)療機構、衛(wèi)生監(jiān)管部門有效對接,能有效解決數(shù)據(jù)一體化的問題,為決策者提供數(shù)據(jù)實時監(jiān)控平臺。
該產品在硬件方面,采用了穩(wěn)定性高、空間占用小的專用硬件設備。終端采用觸摸屏、掃碼取代鍵盤錄入,操作便捷,極大地提高了相關工作人員的處理效率。
在軟件方面,系統(tǒng)全程使用條形碼標簽進行管理。系統(tǒng)通過條形碼與手術室護理記錄的電子病歷關聯(lián),使消毒供應室與手術室、臨床科室之間配合更順暢,實現(xiàn)全過程追溯查詢。并且可實時追溯每一個器械(包)在整個流程中的處理時間、位置、操作人員、清洗消毒器、滅菌器等信息。記錄的信息可隨時查詢,幫助客戶進行院感管理。同時實現(xiàn)全程質量監(jiān)控,保證了復用器械、物品的質量,使消毒供應工作更加規(guī)范化、流程化,提高相關部門的工作效率和信息化管理水平。
借助信息化,器械的回收、清洗消毒、打包、滅菌、存儲、發(fā)放、使用等每個環(huán)節(jié)、每次循環(huán)歷史都實現(xiàn)了電子記錄,數(shù)據(jù)整合統(tǒng)計更加簡便,有助于對滅菌物品使用情況進行分析,提高工作效率。強大的數(shù)據(jù)分析功能,能檢測設備使用率、器械周轉等等,幫助客戶整合優(yōu)化資源、控制成本。
不同醫(yī)院在不同科室上各擅勝場,這就要求第三方消毒供應商對醫(yī)院的需求有深入的把握和協(xié)同工作的能力,為醫(yī)院量身定制個性化的服務整體方案來符合醫(yī)院對消毒物品外包及質控要求。安特速自有的專業(yè)研發(fā)團隊,可為醫(yī)院量身定制個性化的服務整體方案,應對不同醫(yī)院的差異化需求。
服務400余家醫(yī)院,
提升感控質量、為醫(yī)院節(jié)約大量成本
據(jù)徐文泉介紹,安特速的每處消供中心在建設前都會做詳盡的考察。其建設也有嚴格的標準——每個消供中心都完全符合WS310標準,并配備進口的清洗消毒機、蒸汽滅菌器、過氧化氫低溫等離子體滅菌器、環(huán)氧乙烷滅菌器、減壓沸騰清洗機、醫(yī)用干燥柜等清洗、消毒設備??蛇M行硬器械的清洗、消毒、滅菌、打包服務,軟器械的滅菌、包裝服務以及醫(yī)用織物的滅菌、包裝服務。
“安特速消供中心設計使用年限為二十年。這對前期設計和施工選考要求很高。我們生產區(qū)域的墻面、頂面采用美觀、隔音、絕熱、保溫、抗震、防火的手工玻鎂巖棉彩鋼板;地面采用高強耐磨、防水防火的進口PVC;蒸汽管道采用316不銹鋼材質,蒸汽發(fā)生系統(tǒng)一用一備;配備高品質水處理系統(tǒng),一用一備;空壓系統(tǒng)及凈化空調系統(tǒng),一用一備;不間斷電源,雙路供電系統(tǒng)?!毙煳娜敿毜亟榻B道。
安特速消供中心采用瑞典潔定、瑞士倍力曼、意大利迭康等國際知名品牌洗消設備,設備標準高于或等于三甲醫(yī)院,可靠性高,濕包率低,滅菌質量有保證,解決了院方的后顧之憂。憑借完善的管理體系,高標準的建設、生產要求和完整的設備資源條件,安特速頗受醫(yī)院歡迎?!鞍蔡厮僭谔嵘拘省⒈WC消毒質量、保障器械周轉的同時,為我們醫(yī)院節(jié)約了近30%的成本,同時也為我們解決了空間不足的問題和設備老化的問題,幫助我們提高了運營效率?!蹦橙夅t(yī)院院長表示。
目前安特速合作的公立醫(yī)院、醫(yī)療機構共計400余家,其中包括無錫市第二人民醫(yī)院、南通大學附屬醫(yī)院、德州市中醫(yī)院、德州市人民醫(yī)院,常州市中醫(yī)院等三級大型醫(yī)療機構,銷售額和客戶數(shù)量每年以兩倍以上速度快速增長。
政策利好市場擴容,
未來3年拓展18個消供中心
放眼海外發(fā)達國家,第三方醫(yī)療消毒供應模式已非常成熟。相關資料顯示,英國消毒外包的市場滲透率超70%,日本超30%,而國內僅有2%。
2013年9月,國務院印發(fā)《國務院關于促進健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》,明確鼓勵發(fā)展第三方健康醫(yī)療服務。數(shù)年間又相繼出臺《醫(yī)療消毒供應中心基本標準(試行)》、《醫(yī)療消毒供應中心基本標準(試行)》、《國務院辦公廳關于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》等多部相關的政策措施和規(guī)范標準。
乘著政策的東風,第三方消毒供應中心整個賽道已迅速起勢。上海、江蘇、廣東等地的醫(yī)療機構漸漸將相關業(yè)務外包給第三方消毒供應中心,市場規(guī)模擴容。
根據(jù)全球咨詢公司Frost & Sullivan研究及國內市場實際情況,預計未來10年,第三方消毒供應服務市場規(guī)模達到幾百億規(guī)模,并承擔超七成的醫(yī)療器械消毒供應工作。
對于未來,安特速將加大市場推廣力度,計劃3年內在一線、二線城市布局完成未來18個消供中心。為此,安特速計劃逐步開展融資,以用于項目落地、市場推廣、研發(fā)等。